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为提高户籍窗口服务质量和管理水平,构建和谐警民关系,双龙公安分局龙洞堡派出所不断推进“三最”户籍政策宣传工作,让贵阳市落户“零门槛”政策更加深入人心,全方位多角度吸引人才落户贵阳。
近日,民警进入辖区通过发放宣传手册、现场讲解等方式,让群众了解“三最”“十一办”等便民利民新举措,告知群众派出所户籍窗口全面执行的“7×24小时”工作制度,最大程度为群众提供便利的户籍服务。
“是龙洞堡派出所吗?我们院里有行动不便的孩子需要办理身份证,是否必须孩子本人到场才可以办理。”4月初,龙洞堡派出所民警接到辖区内儿童福利院老师的电话,了解情况后,民警带着调试好的设备来到儿童福利院,在成功采集指纹后顺利替孩子们办理了二代身份证。
“‘三最’政策是真正为老百姓服务、提供便利的好政策。”期间,因孩子们不在同一层楼,民警只能抬着设备一层一层地开展采集工作。离开时,福利院的老师们感激地向户籍民警表示感谢。
同时,连月来,辖区辅警向前来所里办理户籍业务的群众详细介绍了“三最”户籍政策以及贵州公安APP“一网通办”操作流程,现场教群众下载app并指导其如何网上办理业务,最大化实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
服务群众永无止境。龙洞堡派出所相关负责人表示,接下来,他们将持续开展“三最”户籍政策和户政业务“一网通办”的宣传工作,全面提高群众对“一网通办”户政服务的知晓率,方便群众通过系统平台自助办理户籍业务,不断提升服务质效,真正让群众感受到公安机关户籍业务改革带来的便利。
贵州日报天眼新闻记者 何永利
编辑 文丹
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